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Mesmo com ‘gosto e cheiro’, Sanepar diz que ‘água não faz mal à saúde’

Mesmo com ‘gosto e cheiro’, Sanepar diz que ‘água não faz mal à saúde’
  • Publishedjaneiro 30, 2026
População reclama de gosto e cheiro da água: Sanepar afirma que está própria para consumo.

Diversos moradores de Ponta Grossa entraram em contato com o Portal Mareli Martins para denunciar a situação da água que chega as torneiras. A água está chegando com gosto ruim e mau cheiro. Esta não é a primeira vez que o problema ocorre. Em outras situações a água também apresentava coloração escura.

A moradora Vila Estrela, Edineia Sampaio, disse que notou algo de errado com água há pelo menos sete dias.

“É um cheiro muito forte e um gosto horrível, tenho medo de que isso possa causar mal para a saúde”, relatou.

O comerciante Ronaldo Santos, da Vila Guaíra, destacou que o problema é recorrente.

“Não é a primeira vez que isso acontece, quando não é o cheiro ou gosto que está ruim, a água vem suja, marrom. E as vezes ocorre tudo de uma vez só, sujeira, cheiro e gosto ruins. A Sanepar só saber dizer que dá pra tomar e não faz mal pra saúde, mas será que os donos da Sanepar bebem dessa água?”, questionou.

O Portal Mareli Martins questionou a Sanepar sobre a situação da água. Como já ocorreu em outras ocasiões, a empresa disse que “a alteração é decorrente da floração de algas na Represa de Alagados nos últimos dias e não ocasiona riscos à saúde”.

A Sanepar também informou que “realizou adequações no processo de tratamento com adição de carvão ativado, o que vem estabilizando as características organolépticas da água gradativamente, com normalização nos próximos dias”.

 

Veja a nota completa da Sanepar

A alteração é decorrente da floração de algas na Represa de Alagados nos últimos dias e não ocasiona riscos à saúde. A percepção de sabor ou odor é sensorial, ou seja, pode ou não ser percebida pelos usuários.

A Sanepar já realizou adequações no processo de tratamento com adição de carvão ativado, o que vem estabilizando as características organolépticas da água gradativamente, com normalização nos próximos dias.

A Companhia reforça ainda que a água distribuída é segura para o consumo humano, atendendo rigorosamente a Portaria GM/MS nº 888 de 4 de maio de 2021 (que atualizou o anexo XX da Portaria de Consolidação nº 5/2017). Todos os resultados das análises laboratoriais de qualidade da água da Sanepar são monitorados por uma rede de saúde pública formada por Vigilância Sanitária, Secretaria Estadual de Saúde e Ministério da Saúde.

Em caso de dúvidas, os clientes devem entrar em contato com a Sanepar diretamente por um de seus canais oficiais, para atendimento personalizado no endereço. Telefone 0800 200 0115 (ligação gratuita, 24 horas por dia), pelo WhatsApp (41) 99544-0115, pelo site www.sanepar.com.br ou pelo aplicativo Minha Sanepar.

 

Problema é recorrente

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